Read Time:21 Second
Perubahan perilaku konsumen membuat dealer mobil harus beradaptasi.
Jika dulu showroom fisik jadi pusat interaksi, kini platform digital mengambil alih sebagian besar proses pembelian.
Calon pembeli bisa memesan test drive online, melihat mobil dalam format 3D, bahkan menandatangani kontrak secara digital.
Dealer modern mulai menawarkan pengalaman hybrid: kombinasi konsultasi daring dengan kunjungan fisik bila diperlukan.
Kesimpulannya, dealer mobil masa depan tidak akan hilang, tapi bertransformasi menjadi pusat pengalaman digital interaktif.